Habe aktuell auch die beschriebenen Probleme mit meiner Heckklappe seit 1-2 Monaten:
1. öffnet sich manchmal von alleine (aber nur wenn die Zentralverriegelung nicht eingeschaltet ist). Habe bei offener Heckklappe auch schon erlebt, dass der kleine weiße Schalter am Schloss von alleine hin- und herspringt.
2. lässt sich manchmal gar nicht öffnen. Ein paar Tage später gehts dann in der Regel wieder.
Leider habe ich keine Garantie mehr und war in meiner unabhängigen Werkstatt vor Ort. Die meinten nur, dass mit den Kabeln alles in Ordnung ist und auch der Fehlerspeicher keine ausschlussreichen Daten preisgibt. Ich hab darauf hingewiesen, dass es laut Erfahrungsberichten im Internet am Heckklappenschalter-/knopf liegen könnte, wenn da etwas undicht ist und Wasser eindringt. Sie telefonieren morgen mit Renault (was sehr warscheinlich umsonst sein wird), ob da etwas bekannt ist. Am Montag fahr ich nochmal hin und wir sehen weiter. Ich hoffe, dass es am Ende "nur" der Taster ist und nicht auch noch ein Teil der Kabel weggegammelt ist und da evtl. etwas ausgetauscht werden muss - sprich, größere Kosten auf mich zukommen.